2017年一级企业人力资源管理师考试章节练习模拟简答题(5)_人力资源管理师考试

简答题

2017年一级企业人力资源管理师考试章节练习模拟简答题(5)

三、简答题

1、简述沙盘推演测评法的含义、特点，以及程序和方法。

2、集团总部组织结构设计的概念、种类、类型、发展趋势、设计原则，以及组织结构再造的前提和原则。

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点击查看答案1、参考答案：一、沙盘推演测评法的含义沙盘推演测评适用于企业高级管理人员的测评和选拔。通过沙盘推演，可以考察被试者的决策能力、计划能力、统筹能力、预测能力、分析能力、沟通能力、解决问题的能力、团队合作能力等。沙盘推演测评法的内容： 1. 在沙盘之上，借助图形和筹码来清晰直观地显示企业的现金流量、产品库存、生产设备、银行借贷等信息。 2. 每6人一组，分别扮演企业总裁、财务总监、财务助理、运营总监、营销总监、采购总监等重要角色。 3. 面对来自其他企业(小组)的激烈竞争，根据市场需求预测和竞争对手的动向，决定企业的产品、市场、销售、融资及生产方面的长、中、短期策略。 4. 按照规定流程运营。 5. 编制年度会计报表，结算经营结果。 6. 讨论并制订改进与发展方案，继续下一年的经营运作。二、沙盘推演测评法的特点 1. 场景能激发被试者的兴趣 2. 被试者之间可实现互动 3. 直观展示被试者的真实水平 4. 能使被试者获得身临其境的体验 5. 能考察被试者的综合能力总之，沙盘推演要求被试者能全面、灵活地运用管理知识，如生产管理、市场营销、财务会计等知识和预测、优化、对策等方法，考察被试者的分析、判断和应变能力，并能培养团队合作的精神。沙盘推演所具有的竞争性、趣味性、实用性和实战性是其他测评方法难以比拟的。三、沙盘推演测评法的操作程序和基本方法 1、被试者热身沟通、被试者组合、团队组建，企业目标与角色分配，时间控制1小时左右 2、考官初步讲解企业初始状态、运行条件、市场情况、企业内外部竞争情况介绍，时间控制在半小时左右 3、熟悉游戏规则按规则熟悉各个过程，明确职责。时间控制在1小时之内 4、实战模拟运作开始，分析讨论、集体决策、赢得业绩，6~8个经营年度，时间不超过5小时 5、阶段小结考官针对情况教授知识，下一年度实践，递进，时间15~30分钟/次 6、决战胜负年度推进，差距加大，公平竞争佳绩胜 7、评价阶段体会提升企业竞争力，体会企业运作系统模型;实践达目标;考察：经营决策判断沟通与合作;得分：小组+个人。 2、参考答案：一、集团总部组织结构设计的概念和种类 1. 集团总部的组织结构是整个企业集团组织结构的核心，也是集团各项功能得以充分发挥的途径和重要的组织保证。集团总部的组织结构包括总部内各职能部门及其相互关系、总部与集团公司以及成员企业之间的关系。 2. 集团总部组织结构的设计包括两种类型：一种针对即将成立或新组建的企业集团，进行全新的总部组织结构设计; 另一种是集团内外环境发生变化，集团战略需要调整，现在组织存在明显缺陷和严重问题等情形出现时，需要对总部的组织结构进行系统全面的改进、整合或革新，即对总部组织结构进行再设计，称之为总部组织结构的再造。二、集团总部组织结构的类型和发展趋势 (一) 集团总部组织结构类型【运作型总部】也称操作型总部，它是一种高度集权的总部，总部从集团的战略规划到决策的具体实施，都作决定。总部的职能人员通常很多，规模比较庞大，从而保证总部能够正确决策并迅速解决各种问题。【战略型总部】负责集团的财务、资产运营、文化和集团的战略规划，各下属单位或事业部同时也要制定自己的业务战略规划，并实时提出达成规划目标所需的各项资源预算。集团总部的规模并不是很大，精力主要集中在综合平衡、总体协调、提高集团综合效益上。【资本经营型总部】是一个“资金中心”，负责集团的财务和资产运营，财务规划、投资决策和实施监控以及对外部企业的收购、兼并工作，其他职能由下属企业承担。总部每年给下属企业一定的财务目标，下属企业只要达成财务目标就可以了。由于总部只负责资产运作，因而职能人员不多，主要是财务管理人员。这种相对分权的总部结构模式被称为“有头脑、没有手脚”，可以创造资本经营的协同效应。 (二) 集团总部组织结构发展趋势 1. 服务功能外包 2. 战略等功能强化 3. 提高总部影响力三、集团总部结构设计的基本原则【一般原则】目标一致原则、效率原则、层次管理原则、责权对等原则、有效控制原则、边界缓冲与跨越原则、分工协调原则、系统运作原则【基本原则】战略导向原则、流程质量原则、基于母子公司体制原则四、集团总部组织结构再造的前提和原则【前提】 1. 社会需求、科技进步发生变化 2. 集团产业结构和行业方向发生变化，集团产品更新换代 3. 业务组合、业务流程、销售网络发生变化 4. 集团高管层以及员工素质发生变化 5. 集团企业并购、剥离，下属企业地位发生变化【原则】 1. 采用系统化渐进方式 2. 以战略为导向 3. 以市场为坐标 4. 借助信息技术

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