2020年一级人力资源管理师考试冲刺提分模拟简答题(1)_人力资源管理师考试

简答题

2020年一级人力资源管理师考试冲刺提分模拟简答题(1)

二、简答题

2020年人力资源管理师考试预报名正在火热进行中》》

1. 请简述内部EAP与外部EAP的区别。

2. 就测试效果而言，投射测试的不足表现在哪些方面?

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点击查看答案1.【答案】内部EAP与外部EAP的区别包括： (1)配置不同 ①内部EAP是建立在企业内部，配置专门机构或人员，为员工提供服务。较大型和成熟的企业会建立内部EAP，而且由企业内部机构和人员实施，更贴近和了解企业及员工的情况，因而能更及时有效地发现和解决问题。 ②外部EAP由外部专业EAP服务机构操作。企业需要与服务机构签订合同，安排一到两名EAP专员负责联络和配合。 (2)成本不同一般内部EAP比外部EAP更节省成本。 (3)信任程度不同由于员工心理敏感和保密需求，在对EAP的信任程度上，内部EAP不如外部EAP。 (4)服务网络不同外部专业EAP服务机构往往有着广泛的服务网络，能够在全国甚至全世界提供服务，这是内部EAP难以企及的。因此，在实践中，内部EAP和外部EAP往往结合使用。 (5)建立周期不同在没有实施经验以及专业机构指导、帮助的情况下，企业想马上建立内部EAP会很困难，所以绝大多数企业都是先实施外部EAP，然后建立内部的、长期的EAP。 2.【答案】投射测试是指给被试者提供一些意义不明确的刺激图形，让被试者在完全不受限制的情形下，自由做出反应，使其在不知不觉中表露出人格的特质，也就是希望个体内在的动机、需要、态度、愿望、价值观等，经过无组织的刺激，在无拘无束中投射出来。投射技术只能有限地用于高级管理人员的选拔，而大多数情况下运用于临床心理诊断。在运用投射测试的过程中，其存在的不足也是明显的，主要表现在： (1)由于投射测试结果的分析一般是凭分析者的经验主观推断，其科学性有待进一步考察。 (2)投射测试在计分和解释上相对缺乏客观标准，人为性较强，不同的测试者对同一测试结果的解释往往不同，并且投射测试的重测信度也很低。 (3)投射技术是否能真正避免防御反应的干扰，在研究上并未得出一致结论。 (4)投射测试在应用时存在不便之处。 ①投射测试一般为个体测试，不仅测试时间长，分析结果所需要的时间也很长，实施起来耗费精力; ②投射测试对主试和评分者的要求很高，一般只能由经验丰富、有专业背景的人担当; ③对投射测试结果的评价带有浓重的主观色彩，不能满足人事测评的公平性原则。 (5)在评分上缺乏客观标准，难以量化，测试结果难以解释，被试者的反应更容易受施测试的情境的影响。

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