2018年企业人力资源管理师二级简答模拟题(十四)_人力资源管理师考试

简答题

2018年企业人力资源管理师二级简答模拟题(十四)

简答题

1、简述员工培训评估的概念和基本原则。

2、简述培训师选聘的标准。

3、简述培训手段、教学设备器材等教学资源开发的内容和要求。

4、简述培训教师的来源和特点。

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点击查看答案1、参考解析：（1）员工培训评估的概念：培训评估是一个系统地手机有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程，其目的是有利于帮助单位在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候做成更明智的决策。狭义：一个单位在组织培训之后，依据培训目的和要求，运用一定的评估指标和方法，用定性或定量的方式对培训效果加以检查和评定。广义：是运用科学的理论、方法和程序对培训主体和培训过程及实际效果的系统考察。（2）员工培训评估的基本原则：①客观性原则。②综合性原则。③灵活性原则。 2、参考解析：培训师选聘的标准：①具备经济管理类和培训内容方面的专业理论知识。 ②对培训内容所涉及的问题应有实际工作经验。 ③具有培训授课经验和技巧。 ④能够熟练运用培训中所需要的培训教材与工具。 ⑤具有良好的交流与沟通能力。 ⑥具有引导学员自我学习的能力。 ⑦善于在课堂上发现问题并解决问题。 ⑧积累与培训内容相关的案例与资料。 ⑨掌握培训内容所涉及的一些相关前沿问题。 ⑩拥有培训热情和教学愿望。 3、参考解析：培训手段：①课程内容和培训方法。②学员的差异性。③学员的兴趣和动力。④评估培训手段的可行性。教学设备器材等教学资源开发的内容和要求：①培训课程教材应切合学员的实际需要，且必须是反映该领域内最新信息的材料。 ②资料包的使用：如选用报纸杂志论文案例、同行经验教训、专家学者论文报告、音像教材、参考读物等组成。 ③利用一切可开发的学习资源组成活的教材，如每一个学员的经验，设法调动全体学员的积极性。 ④充分利用现代科学技术的先进成果，打破传统的教科书体系，扩充到声、像、网络及其他可利用的媒体。 ⑤设计试听教材。趣味性强，吸引学员的注意力，提高培训效果，但也要注意材料的适用性。 4、参考解析：培训教师的来源和特点：①外部聘请师资：A.优点：选择范围大，可获得高质量的教师资源；可带来全新理念；对学员吸引力大；提高培训档次，引起企业各方面的重视；容易营造气氛，获得良好培训效果。 B.缺点：企业与其之间缺乏了解培训风险增大；教师缺乏了解学员，降低培训适应性；学校教师缺乏实际工作经验，导致纸上谈兵；外聘教师成本高 ②开发企业内部培训师：A.优点：对各方面较了解，使培训更具针对性，有利于提高培训效果；与学员相互熟识，保证培训中顺畅交流；培训相对易于控制；成本低。 B.缺点：不易在学员中树立威望，可能影响学员的参与态度；选择范围小，不易开发出高质量的教师队伍；内部教师看待问题受环境决定，不易上升到新的高度。

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