工作质量的衡量指标包括()
中国教育在线2020-07-14
多选题

工作质量的衡量指标包括()。

A. 顾客不满意率

B. 顾客投诉率

C. 不合格返修率

D. 销售量

E. 产品包装缺损率

2020年人力资源管理师考试预报名正在火热进行中》》

点击查看答案参考答案:A,B,C,E 参考解析:工作质量的衡量指标有顾客不满意率、废品率、产品包装缺损率、顾客投诉率、不合格返修率等。
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