2019年考前一级人力资源管理师章节考点速记第三章(2)

中国教育在线 | 2020-08-27

2019年考前一级人力资源管理师章节考点速记第三章(2)

第三章：培训与开发

第二节：企业培训文化与成果转化

1、学习组织八特征：愿景驱动目标同，创造智慧重团队，扁平管理重分权，组织边界重新定，生活事业要平衡，领导角色多样化，持续学习造气氛，重视学习看创造。

2、学习组织构建好，五项修炼要记牢：自我超越目标清，心智模式应改善，建立愿景共发展，团队学习重配合，系统思考看全面。五点要求应重视：学习工具应明确，员工成绩应激励，学习观念应树立，各种障碍应消除，学习管理应全面。

3、四点影响学习力：警觉程度看未来，认知程度看事物，沟通程度看信息，调整能力看变化。

4、培训成果重转化，因素分析三方面：受训者分析三点：培训能力三方面：学习能力与动机，自我效能指信念;

自然遗忘有规律，措施得当好转化;转化层面有四个：依样画瓢找共识，举一反三找重点，融会贯通找联系，自我管理找动力。工作分析有三点：工作环境影响大，组织氛围重测量，实践机会最重要。组织分析有两点：学习组织要构建，知识管理要加强。

5、成果转化五策略：关键人员起作用，激励强化促转化，转化环境要营造，培训效果要跟踪，培训过程要沟通。

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